شروط الإسترجاع

آخر تحديث: 01-07-2024

1. فترة الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

2. شروط الإرجاع

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية
يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية
لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو القابلة للتلف

3. كيفية الإرجاع

اتصل بخدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع
قم بتغليف المنتج بشكل آمن
أرسل المنتج إلى العنوان المذكور في نموذج الإرجاع

4. استرداد الأموال

سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع.

5. تكاليف الشحن

يتحمل العميل تكاليف شحن المنتجات المرتجعة، إلا في حالة وجود عيب في المنتج.

6. الاستبدال

إذا كنت ترغب في استبدال المنتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على التعليمات.

7. المنتجات المعيبة

إذا استلمت منتجًا معيبًا، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من الاستلام للحصول على تعليمات الإرجاع.

8. الاستثناءات

بعض المنتجات قد تخضع لشروط إرجاع خاصة. يرجى مراجعة وصف المنتج للتفاصيل.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع، يرجى التواصل معنا.

من نحن

نقدم لك أفضل المنتجات التي تلبي احتياجاتك. نحن ملتزمون بتوفير خدمة عملاء ممتازة من خلال فريقنا المدرب والودود الذي يساعدك في تحقيق أهدافك. تصفح موقعنا الآن واستمتع بتجربة تسوق سهلة ومريحة مع توصيل سريع وموثوق!

معلومات عنا

كن أول من يعرف آخر الاخبار عن متجرنا